Mi recomendación en el blog

Continúo con mis recomendaciones, iniciadas en Las recomendaciones en Twitter. Mi #FollowFriday desde el blog de esta semana es para @ebrito y su blog Mis historias.

Enrique Brito Álvaro

Enrique Brito es Ingeniero de Telecomunicación por la Universidad Politécnica de Madrid y ha trabajado en diversas consultoras para empresas de diversos sectores: construcción, administración, TELCOS y transporte.

Ha sido blogger profesional escribiendo sobre búsqueda de empleo, gestión de carrera, formación y utilización de redes sociales en entornos profesionales. Dicha actividad la ha continuado en su blog, Mis historias, adquiriendo una merecida fama en las redes sociales como especialista en recursos humanos. Es el autor del ebook de outplacement: 25 pasos para un destino.

Su última iniciativa, ha sido organizar en España las Pink Slip Parties, que como Enrique explica

Durante el estallido de la burbuja de las empresas .COM en Estados Unidos surgieron las «Pink Slip Parties» a imagen y semejanza de las «Tea Parties» y con la clara idea de activar la búsqueda de empleo de quienes estaban sin trabajo, al poner en contacto a estos con empresas de selección, headhunters, directores de Recursos Humanos en búsqueda de gente que contratar o simplemente de otras personas en su misma situación para poder ofrecerse ayuda mutuamente.

El 10 de mayo se celebró el primer Pink Slip Party que fue un éxito de asistencia. La preparación del evento se puede leer en el blog de Enrique:

• PinkSlipParty.es: Llega el networking para desempleados
• Pink Slip Party: Convocada la primera reunión
• Pink Slip Party: grupos en redes sociales
• Pink Slip Party: ¿Cómo surge la idea?
• Pink Slip Party: Cambio obligado de ponente
• Pink Slip Party: nos vemos esta tarde
• Pink Slip Party: Tras el primer evento

Precisamente allí,  Enrique me presento a Julián Inza, presidente de Albalia Interactiva, empresa en la que trabajo desde el lunes 17 de mayo. Julián Inza ha escrito al respecto en su blog Todo es electronico en la entrada Pink Slip Party. Caso de éxito: Una contratación en una semana.

Estudio sobre seguridad y privacidad en el uso de los servicios móviles por los menores españoles

El pasado 25 de mayo, se presentó en la sede de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI), el “Estudio sobre seguridad y privacidad en el uso de los servicios móviles por los menores españoles”  elaborado conjuntamente por el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) y por Orange España.

Los puntos más destacados del citado estudio son:

• que el 88% de los padres se sienten más seguros si puede localizar a su hijos a través del móvil y
• que la edad media de inicio en la telefonía móvil por parte de los menores españoles se sitúa entre los 10 y los 12 años.

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Introducción a las Comunicaciones Unificadas

Vivimos en el siglo de la comunicación. Nos comunicamos con personas, no con ubicaciones concretas como en el siglo pasado. Disponemos de acceso a la información en el sitio donde la necesitamos y podemos recoger datos en cualquier punto e enviarlos al instante. La movilidad tanto desde el punto de vista empresarial como personal ha transformado profundamente nuestra relación con el mundo. Vivimos completa y continuamente conectados.

Este cambio de paradigma, supone, a priori, sólo ventajas para las empresas.

¿Sólo ventajas?

Las empresas ponen a disposición de sus empleados los elementos básicos de comunicación: teléfono de oficina con su buzón de voz, fax, correo electrónico, y en muchas  ocasiones, teléfono móvil, el cual dispone de su propio buzón de voz. Empresas más avanzadas tecnológicamente, disponen de mensajería instantánea, video conferencias o conferencias por la red.

Cada modo de comunicación, por separado, funciona bien y cubre unas necesidades de forma correcta y  satisfactoria.

Los empleados a su vez, disponen de teléfono móvil, con su buzón de voz, su propia cuenta de e-mail y su mensajería instantánea.

El correo electrónico es más rápido que la carta y se suele esperar una rápida respuesta a los mismos. Pero dado que las bandejas de entrada se ven repletas de una gran cantidad de ellos, muchas veces éstos pasan desapercibidos, por lo que el envío de un e-mail no nos exime de tratar de localizar a una persona en muchas situaciones. Ésta puede estar fuera de su sitio en la oficina u ocupada en una reunión o con otra llamada, por lo que tampoco es fácil localizar a alguien por teléfono. Puedes tratar de dejar un mensaje en el buzón de voz; pero ¿cuando lo oirá?,  ¿lo oirá en el buzón del móvil, en el de su teléfono fijo o en ambos? Se cuenta con más formas de comunicarse, todas inconsistentes entre sí, lo que hace que cada vez sea más difícil encontrar a la persona que se quiere localizar.

Si la empresa no facilita móvil, el empleado usará el personal, si no facilita mensajería instantánea se buscará la propia, de Microsoft, Google, Yahoo, Skype u otra, mensajería que en muchos casos incluye voz. Así para enviar correos de trabajo desde fuera de la oficina se usarán cuentas personales en Google, Yahoo o Microsoft. Información confidencial de la empresa se está manejando fuera de los canales oficiales. A veces se comunican los empleados con clientes y provedores por medios que no dejan traza documentada de dicha comunicación en la empresa.

Comunicaciones Unificadas

Las Comunicaciones Unificadas pretenden acabar con todo este caos. Resuelven todos estos problemas reduciendo a un sólo número, el del móvil, fijo y fax, integrando éstos con los buzones de voz respectivos, siendo transparente para el que llama, evitando tener que buscar la información de contacto en diferentes directorios. Los propios elementos de comunicación se transmiten información entre si, de manera que realizan por si mismos el trabajo de localizar a la persona buscada, se encuentre en la oficina, de viaje, trabajando desde casa o de camino al trabajo por ejemplo, pudiendo transferirse dicha llamada a otra persona si el empleado buscado está de baja, de vacaciones o comiendo.